Per confermare la prenotazione è necessario il pagamento anticipato del 50% dell’importo dovuto.
Il rimanente va corrisposto in contanti o con carta di credito al momento del check-out.
La prenotazione confermata può essere disdetta con diritto di rimborso entro i seguenti termini:
- Per prenotazioni effettuate meno di 15 giorni prima del check-in non è previsto alcun rimborso in caso di disdetta.
- Per prenotazioni disdette meno di 15 giorni prima del check-in non è previsto alcun rimborso.
- Per le prenotazioni in alta stagione disdette:
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- tra i 30 e i 15 giorni prima del check-in è previsto il rimborso del 50% dell’importo anticipato, al netto delle spese di riaccredito.
- tra i 60 e i 30 giorni prima del check-in è previsto il rimborso del 75% dell’importo anticipato, al netto delle spese di riaccredito.
- almeno 60 giorni prima del check-in è previsto il rimborso totale dell’importo anticipato, al netto delle spese di riaccredito.
- Per prenotazioni in bassa o media stagione disdette:
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- tra i 30 e i 15 giorni prima del check-in non è previsto alcun rimborso.
- tra i 90 e i 30 giorni prima del check-in è previsto il rimborso del 50% dell’importo anticipato, al netto delle spese di riaccredito.
- Per tutte le prenotazioni disdette prima di 90 giorni dal check-in è previsto il rimborso del 100% dell’importo anticipato, al netto delle spese di riaccredito.
Dal momento di convalida del rimborso il sistema di booking di ArokariApartments da ordine immediato di rimborso. I tempi del rimborso possono variare in base ai tempi di gestione dell’ente bancario del conto di riaccredito.
CANCELLAZIONE PER INFEZIONE DA COVID-19
Se la richiesta di cancellazione oltre i tempi di cancellazione previsti avviene per comprovati motivi legati alla pandemia di Covid-19 (SARS-CoV-2), TEMKO ike riconosce il rimborso integrale dell’anticipo versato a conferma della prenotazione, al netto delle spese bancarie di riaccredito.
Per ottenere il rimborso integrale il richiedente la cancellazione deve presentare documenti che attestino le risultanze mediche comprovanti la positività al virus nel 3 giorno antecedente la data di check in.
DICHIARAZIONI FALSE O MENDACI
La dichiarazione di dati falsi o invalidi nel voucher di prenotazione rende nullo il contratto e vi priva del diritto di un eventuale rimborso.