ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΚΡΑΤΗΣΗ ONLINE
Η ιστοσελίδα ArokariApartments σάς επιτρέπει να κάνετε απευθείας κράτηση διαμερίσματος, με λίγα απλά βήματα, πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα ή pay pal.
Παρακολουθήστε τα εξής βήματα:
1) ΈΛΕΓΧΟΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΌΤΗΤΑΣ
Πρώτα από όλα πηγαίνοντας στην σελίδα “Διαθεσιμότητα και Κρατήσεις”, ελέγξτε ποια διαμερίσματα είναι διαθέσιμα κατά την περίοδο που σας ενδιαφέρει.
2) ΕΠΙΛΈΞΤΕ ΤΟ ΔΙΑΜΈΡΙΣΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΈΡΕΙ
Eπιλέξτε το διαμέρισμα ή τα διαμερίσματα που σας ενδιαφέρουν από το αναπτυσσόμενο μενού της ενότητας διαμερίσματα στην αρχική σελίδα η κάνοντας κλικ απευθείας στο όνομά του διαμερίσματος στη σελίδα “Διαθεσιμότητα και Κρατήσεις”.
Πηγαίνοντας στην σελίδα του διαμερίσματος θα βρείτε μία φωτογραφική αναφορά και τις υπηρεσίες που περιέχει.
Αν τυχόν υπάρχουν, για το διαμέρισμα, διαθέσιμες εκπτώσεις (early booking, long booking, last minute) θα τις βρείτε επισημασμένες, και εάν αντιστοιχούν στην περίοδο κατά την οποία θέλετε να κάνετε την κράτηση, θα εφαρμοστούν άμεσα κατά το υπολογισμό του συνολικού ποσού της διαμονής σας.
Πηγαίνετε λοιπόν προς τα κάτω στο τέλος της σελίδας και κάντε το κλικ στο κουμπι “ΈΛΕΓΞΤΕ ΔΙΑΘΕΣΙΜΌΤΗΤΑ”.
3) ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΗΝ ΚΡΙΤΙΚΗ ΜΟΡΦΗ
Θα σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε μια φόρμα κράτησης με τα προσωπικά σας δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, e-mail και τυχόν ειδικά αιτήματα που θέλετε να που θέλετε να επισημάνετε για να διασφαλιστεί μια διαμονή όσο το δυνατόν πιο προσωπική με τις ανάγκες σας. Καλό είναι στις σημειώσεις να εισάγετε πόσοι ενήλικες και ανήλικοι επισκέπτες θα είναι παρόντες, και αν θέλετε ξεχωριστά κρεβάτια όπου το δωμάτιο του διαμερίσματος το επιτρέπει. Εάν δεν διευκρινιστεί τίποτα, σε περίπτωση ζυγού αριθμού επισκεπτών, τα μονά κρεβάτια θα προετοιμαστούν μαζί ως μονό διπλό κρεβάτι.
Για να συνεχίσετε, πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους “κανόνες παραμονής“, τους “όρους ακύρωσης και δικεωμα επιστροφής χρημάτων“, τους “όρους ενοικίασης” για οποιωνδήποτε αξεσουάρ παραλίας που σας ενδιαφέρει και τους “όρους και προϋποθέσεις” για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Διαβάστετα όλα προσεκτικά πριν συνεχίσετε με την κράτηση.
Στο τέλος κάντε κλικ στο “ΕΠΟΜΕΝΟ” για να συνεχίσετε με την κράτηση.
4) ΚΑΘΟΡΙΣΤΕ ΤΗΝ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΑΙΤΗΣΗ ΣΑΣ
Το σύστημά μας σας επιτρέπει να κάνετε μία κράτηση για πολλά διαμερίσματα. Για αυτόν τον λόγο, κάντε κλικ στο κουμπί “ΕΠΙΛΕΞΤΕ” του διαμερίσματος ή των διαμερισμάτων που σας ενδιαφέρει να κάνετε κράτηση, για να ενεργοποιήσετε τον προγραμματισμό της διαμονής σας.
Για κάθε διαμέρισμα, επομένως, εισαγάγετε την ημερομηνία check in και check out, κάνοντας κλικ στις αντίστοιχες ενότητες. Θα δείτε ότι σε περιόδους ή ακόμα και μεμονωμένες ημερομηνίες που το διαμέρισμα δεν είναι διαθέσιμο, οι ημερομηνίες θα έχουν πιο απαλό χρώμα και η ημερομηνία κράτησης δεν θα γίνεται δεκτή. Δεν γίνονται δεκτές κρατήσεις μικρότερες των 6 ημερών, εκτός από περιπτώσεις last-minute διαφημισμένες στην ιστοσελίδα.
Τέλος, εισαγάγετε τον αριθμό των ατόμων που θα μείνουν στο διαμέρισμα και κάντε κλικ στο κουμπί “ΕΠΟΜΕΝΟ”.
5) ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΤΑ ΕΞΤΡΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Σε αυτό το στάδιο της κράτησης μπορείτε να επιλέξετε τα αξεσουάρ παραλίας που θέλετε να νοικιάσετε για τη διαμονή σας και μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιπλέον εβδομαδιαίο καθαρισμό του διαμερίσματος. Είναι επομένως πολύ σημαντικό να διαβάσετε καλά τους όρους ενοικίασης για τα αξεσουάρ και τις υπηρεσίες μας πριν αποφασίσετε. Πολλές από αυτές τις επιπλέον υπηρεσίες είναι εγγυημένες μόνο εάν αγοραστούν κατά τη στιγμή της κράτησης. Μόλις κάνετε τις επιλογές σας, κάντε κλικ στο κουμπί “ΕΠΟΜΕΝΟ”.
6) ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Θα σας παρουσιαστεί μία περίληψη της κράτησης σας με το συνολικό ποσό και τι προκαταβολή που θα πρέπει να καταβληθεί για την επικύρωση της κράτησης μόλις επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα μας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο «Τουριστικός Φόρος Διαμονής». Ωστόσο η ελληνική νομοθεσία απαιτεί να εισπράττουμε αυτόν τον φόρο σε μετρητά, χωριστά από την πληρωμή της ενικίασης και κατά την αναχώρηση, που αντιστοιχεί σε 1,50 € την ημέρα ανά διαμέρισμα. Για το λόγο αυτό θα εκδώσουμε ξεχωριστή απόδειξη.
Αν βρείτε την προσφορά μας ικανοποιητική κάντε κλικ στο κουμπί “ΖΗΤΗΣΤΕ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤHΤΑ”.
7) ΕΠΙΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Στη συνέχεια, θα σας σταλεί ένα email επιβεβαίωσης κράτησης στο οποίο πρέπει να απαντήσετε εντός 12 ωρών, αλλά αμέσως η διαθεσιμότητα του διαμερίσματος θα αποκλειστεί από τυχόν άλλα αιτήματα. Μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στη σελίδα “Διαθεσιμότητα και Κρατήσεις”.
8) ΕΠΙΚΥΡΩΣΗ Ή ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Μόλις αποσταλεί η επιβεβαίωση της αξιοπιστίας της κράτησής σας, η διαθεσιμότητα του διαμερίσματος θα αποκλειστεί από τυχόν άλλα αιτήματα (μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στη σελίδα ” Διαθεσιμότητα και Κρατήσεις “)
Το προσωπικό μας θα φροντίσει το αίτημά σας και μέσα σε λίγες ώρες θα σας απαντήσει (το πολύ εντός 24 ωρών σε περιόδους υψηλής εργασίας) για επιβεβαίωση ή απόρριψη του αιτήματος κράτησης.
Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο, επειδή πολλά αιτήματα κράτησης για το ίδιο διαμέρισμα και για την ίδια περίοδο θα μπορούσαν επίσης να ληφθούν ταυτόχρονα έξω από τον ιστότοπό μας, στις πιο γνωστές πλατφόρμες κρατήσεων όπου είμαστε παρόντες, όπως: booking, airbnb, vrbo. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να μας ειδοποιήσετε για το αίτημά σας επίσης μέσω sms ή μηνύματος whatsapp / viber στον αριθμό +30 698 666 5856, ώστε το αίτημά σας να γίνει αντιληπτό και να αντιμετωπιστεί το συντομότερο δυνατό.
ΑΠΟΡΡΙΨΗ: Σε περίπτωση απόρριψης του αιτήματος κράτησης, το σύστημα κράτησης θα σας στείλει μια ανακοίνωση άρνησης κράτησης στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά τη συμπλήρωση της φόρμας των προσωπικών σας δεδομένων.
ΑΠΟΔΟΧΗ: Εάν η κράτησή σας γίνει αποδεκτή, το σύστημα κράτησης θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης, με έναν σύνδεσμο που θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα για την ΠΛΗΡΩΜΗ της προκαταβολής και στην οποία θα υπάρχουν επίσης:
– η περίληψη της κράτησης
– την ενότητα για την εισαγωγή οποιουδήποτε προσωπικό ΚΟΥΠΟΝ ΕΚΠΤΩΣΗΣ, που είχε σταλεί προηγουμένως
9) ΠΛΗΡΩΜH
Έχετε 24 ώρες για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας. Αντίθετα η κράτησή σας θα ακυρωθεί αυτόματα και το διαμέρισμα θα είναι ξανά διαθέσιμο σε όποιον ενδιαφέρεται.
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή, απλώς εισαγάγετε τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας ή του λογαριασμού σας paypal και πατήστε το κουμπί “ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ”.
10) ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΓΙΑ ΤΟ CHECK-IN
Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και οδηγίες για την φόρτωση των στοιχείων (ταυτότητα ή διαβατήριο) που θα χρειαστούν κατά το check-in. Σας παρακαλούμε θερμά να συμπληρώσετε αυτά τα δεδομένα. Είναι απαραίτητα για να σας στείλουμε ένα πλήρως συμπληρωμένο κουπόνι και να επιταχύνουν τις διαδικασίες εγγραφής κατά την άφιξή σας.
Εντός 48 ωρών από τη μεταφόρτωση των δεδομένων, θα σας σταλεί ένα email με το κουπόνι κράτησης που ισχύει ως σύμβαση τουριστικής ενοικίασης.
11) WELCOME SERVICE
Στο ίδιο email σύνοψης θα βρείτε τον σύνδεσμο για να επωφεληθείτε από την αποκλειστική “Welcome Service”, στην οποία μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερα από 50 προϊόντα διατροφής που θα αγοράσετε απευθείας κατά την κράτηση για να τα βρείτε ήδη στο διαμέρισμα κατά την άφιξή σας. Και μην ξεχνάτε ότι για κρατήσεις τουλάχιστον 10 ημερών τα πρώτα 30,00€ αγοράς θα είναι δωρεάν.