Για επιβεβαίωση κράτησης απαιτείται προκαταβολή 50% του οφειλόμενου ποσού.
Το υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα κατά το check out.
Η επιβεβαιωμένη κράτηση μπορεί να ακυρωθεί με το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, υπό με τους παρακάτω όρους:
- Για κρατήσεις που επιβεβαιώνονται λιγότερο από 15 ημέρες πριν την άφιξη, δεν προβλέπεται καμία επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης
- Για ακυρώσεις κρατήσεων κάτω από 15 ημερών πριν την άφιξη δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.
- Ακυρώσεις για κρατήσεις στην υψηλή σεζόν:
-
- μεταξύ 30 και 15 ημερών πριν από την άφιξη, αναμένεται επιστροφή του 50% του ποσού της προκαταβολής, μείον έξοδα εκ νέου πίστωσης.
- μεταξύ 60 και 30 ημερών πριν από την άφιξη, θα επιστραφεί το 75% του ποσού της προκαταβολής, μείον έξοδα εκ νέου πίστωσης.
- για τουλάχιστον 60 ημέρες πριν από την άφιξη, αναμένεται πλήρης επιστροφή του ποσού της προκαταβολής, μείον έξοδα εκ νέου πίστωσης.
- Ακυρώσεις για κρατήσεις στην χαμηλής ή μεσαίας σεζόν:
- μεταξύ 30 και 15 ημερών πριν από την άφιξη, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
- μεταξύ 90 και 30 ημερών πριν από την άφιξη, θα επιστραφεί το 50% του ποσού της προκαταβολής, μείον έξοδα εκ νέου πίστωσης.
- Για όλες τις κρατήσεις που ακυρώνονται πριν από 90 ημέρες από την άφιξη, θα επιστραφεί το 100% του ποσού της προκαταβολής, μείον έξοδα εκ νέου πίστωσης.
Από τη στιγμή της επικύρωσης της επιστροφής, το σύστημα κράτησης του ArokariApartments δίνει άμεση εντολή επιστροφής χρημάτων. Οι χρόνοι αποπληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον χρόνο διαχείρισης της τράπεζας του λογαριασμού επαναφοράς πίστωσης.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΛΟΓΩ ΛΟΙΜΩΞΗΣ COVID-19
Εάν το αίτημα ακύρωσης μετά τους προγραμματισμένους χρόνους ακύρωσης συμβεί για αποδεδειγμένους λόγους που σχετίζονται με την πανδημία Covid-19 (SARS-CoV-2), η ΤΕΜΚΟ ικε αναγνωρίζει την πλήρη επιστροφή της προκαταβολής που καταβλήθηκε για την επιβεβαίωση της κράτησης, εκτός τραπεζικές χρεώσεις εκ νέου πίστωση.
Για να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων, ο αιτών ακύρωση πρέπει να προσκομίσει έγγραφα που πιστοποιούν τα ιατρικά ευρήματα που αποδεικνύουν τη θετικότητα στον ιό, 5 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
ΨΕΥΤΙΚΕΣ Ή ΠΑΡΑΠΛΑΝΤΙΚΕΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ
Η δήλωση ψευδών ή μη έγκυρων δεδομένων στο κουπόνι κράτησης καθιστά τη σύμβαση άκυρη και σας στερεί το δικαίωμα πιθανής επιστροφής χρημάτων.